Auch wenn dieser Fachhandel alteingesessen ist und einen vermeintlich guten Ruf geniet, muss ich dringen von diesem abraten. Wir haben fr unser Haus eine groe Charge Parkett bestellt und uns gegen die Internethndler entschieden, da wir Angst hatten im Falle einer Reklamation keine Untersttzung zu erhalten. Nun was soll man sagen? Am Ende haben wir uns fr Steib als lokalen Fachhndler entschieden und wurden gleich mehrfach enttuscht, was wir in Summe bis heute bereuen. Trotz des deutschen Markenparketts musste die Lieferung gleich mehrfach reklamiert werden, weil es groflchige Beschdigungen aufwiese, welche man auch schon durch die Folienverpackung htte sehen knnen kein Grund es nicht trotzdem an den Kunden auszuliefern. Was dieser nicht bemerkt ist kein echter Defekt! Nun weist das Parkett nach kurzer Zeit bereits erste Produktionsfehler auf, welche nur durch sehr viel Nachdruck, Stress und Nerven von Steib zur Kenntnis genommen werden. Weder der Hersteller noch Steib scheinen nach dem Begleichen der Rechnungen noch Interesse am Kunden zu haben. Beim nchsten Mal nehme ich den Internethandel. Der ist Billiger und kann einen Kunden auch nicht mehr ignorieren und alleine lassen als Steib es tut.
Sehr kompetente Beratung. Gerne wieder
Sehr zuvorkommendes Team - super Beratung - toller Kundendienst!
Malos berteuert. Bei aller Liebe zum ortsansssigen Fachhandel, aber das ist schon unanstndig. 84 Euro fr ein einfaches Kantholz aus Eiche... Im Netz 12 Euro + 19 Euro Versand. Nur Zeit verschwendet!
Steib Holzfachhandel ist eine deutsche Hardware-Speicher mit Sitz in Wolfsburg, Niedersachsen. Steib Holzfachhandel befindet sich in der Bockhorst 1, 38442 Wolfsburg, Deutschland.
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